会社の状況把握ー「いま何が起きているか」を数字で言えるようになった

※この記事は、前記事「財務・会計の勉強を始めた日ー『任せる』と『見えていない』は同義だった」の続きになっています。

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前回は、私が財務・会計の勉強を始めた理由と、まず何を見始めたのかを書きました。

今回はその続きです。

財務を学ぶ目的は、知識を増やすことではありません。

会社の状況を正しく把握し、正しい順番で手を打つことです。

当時の私は、ようやくここに着手できるようになりました。

「忙しい」と「把握できていない」は違う

以前の私は、忙しさを理由に会社の状況を“見ているつもり”になっていました。

でも、見ているつもりと、把握できているは、まったく別物です。

利用者さんは増えている

現場は回っている

スタッフも頑張っている

それでも数字を見ると、会社は苦しいことがある。

現場が頑張るほど赤字が増えることだってあります。

この矛盾を解くためには、「いま何が起きているか」を言語化（数値化）しなければいけません。

まずやったこと：会社の“現在地”を3つに分けて見る

私がまずやったのは、会社の状態を大きく3つに分けて捉えることでした。

① 利益の構造（PL）

売上が増えても利益が増えないなら、原因はどこか。

ざっくり言えば、見るべきは次の3つです。

売　上：何が増減しているのか（稼働率？単価？件数？）

人件費：増え方は適正か（採用・残業・配置）

固定費：下がらないコストが会社を圧迫していないか

私はここで、改めて痛感しました。

「頑張っている」では経営は守れない。

“構造”を変えないと、結果は変わらない。

② 現金の流れ（資金繰り）

PLが黒字でも、資金繰りが崩れれば倒れます。逆に、PLが赤字でも、資金繰りが持てば立て直す時間があります。

私が見るようにしたのは、

3か月先までの現金残高の見込み

大きな支払い（月末・賞与・税金・保険料）のタイミング

入金の遅れが起きたときの耐久力

つまり、「いま」ではなく「未来の現金」を把握することでした。

③ 現場の状態（KPI）

財務だけ見ても、現場の改善は進みません。

私はこの頃から、「現場の数字」を意識して見るようになりました。

たとえば（ここは会社や事業によって違いますが）、

・稼働率

・キャンセル率

・契約者数

・解約者数

・問い合わせ数

・職員の残業時間

こうした数字は、会社にとっての“体温”のようなものです。

体温を測らずに、健康管理はできません。

大きな気づき：利益と現金は別物だった

数字を見始めて、一番大きかった気づきは……Part②に続く

→3月5日（木）に更新予定です。